Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 18. srpnja 2026.

Nika Dubrovnik upravlja ovom web stranicom i trgovinom, uključujući sve informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge povezane s njima (u daljnjem tekstu: “Usluge”). Naša trgovina koristi Shopify tehnologiju za pružanje Usluga.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu, obavljate kupnju ili komunicirate s nama.

Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ova Pravila privatnosti.


1. Osobni podaci koje prikupljamo

Osobni podaci uključuju sve informacije koje vas mogu identificirati. Ovisno o vašoj interakciji s našom web stranicom, možemo prikupljati:

  • Kontakt podatke (ime, prezime, adresa, e-mail, telefon)
  • Podatke o plaćanju (detalji kartice i transakcije)
  • Podatke o narudžbi (kupljeni proizvodi, povrati, povijest narudžbi)
  • Podatke o korisničkom računu (korisničko ime, lozinka)
  • Komunikaciju s nama (poruke, upiti)
  • Podatke o uređaju (IP adresa, preglednik, operativni sustav)
  • Podatke o korištenju (posjećene stranice, interakcije)

2. Izvori prikupljanja podataka

Vaše podatke prikupljamo iz različitih izvora:

  • Direktno od vas (prilikom kupnje, registracije ili kontakta)
  • Automatski putem kolačića i tehnologija praćenja
  • Putem Shopify platforme i naših pružatelja usluga
  • Od partnera i trećih strana (npr. marketing alati)

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za:

  • Obradu i isporuku narudžbi
  • Obradu plaćanja i transakcija
  • Upravljanje korisničkim računom
  • Pružanje korisničke podrške
  • Poboljšanje i personalizaciju korisničkog iskustva
  • Slanje marketinških poruka (ako ste dali privolu)
  • Osiguravanje sigurnosti i sprječavanje prijevara
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Dijeljenje osobnih podataka

Vaši podaci mogu se dijeliti s trećim stranama samo kada je to nužno:

  • Shopify platforma (hosting i obrada)
  • Dostavne službe (isporuka narudžbi)
  • Platni sustavi (obrada plaćanja)
  • Marketing partneri (uz vašu privolu)
  • Zakonska tijela (ako je potrebno prema zakonu)

5. Shopify i obrada podataka

Naša trgovina koristi Shopify platformu koja može obrađivati vaše podatke radi pružanja i optimizacije usluga.

Više informacija o načinu na koji Shopify obrađuje podatke možete pronaći ovdje:

Shopify Pravila privatnosti


6. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost web stranice i vaše korisničko iskustvo.

Kolačići omogućuju pamćenje vaših postavki i analizu korištenja web stranice. Možete ih onemogućiti u postavkama preglednika, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.


7. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Ipak, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije potpuno sigurna, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.


8. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja, uključujući zakonske i porezne obveze.


9. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

  • Pristup svojim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka
  • Ograničenje obrade
  • Prijenos podataka
  • Povlačenje privole
  • Podnošenje pritužbe nadležnom tijelu

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila.


10. Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ne snosimo odgovornost za njihovu privatnost ili sadržaj.


11. Promjene pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.


12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu podataka možete nas kontaktirati:

E-mail: info.nikadubrovnik@gmail.com